Política de privacidad

Introducción

ULTIMHEAT SAS, una sociedad de responsabilidad limitada con un capital de 500.000€ con domicilio social en:
Nid d'or, Parque Empresarial Lyon Monts d'Or
11 rue de la Voie lactee
69370 St DIDIER AU MONT D'OR,
registrada con el número 977 714 617, R.C.S. Lyon, recopila datos personales en el curso de sus actividades comerciales.
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Al visitar nuestro sitio web www.ultimheat.com, podemos recopilar datos personales sobre usted. Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de sus datos personales, envíe un correo electrónico especificando su solicitud a: contact@ultimheat.com

Modalidades y finalidades del tratamiento

Los datos procesados por ULTIMHEAT SAS se recopilan, registran y almacenan de acuerdo con las disposiciones de la ley relativa al procesamiento de datos, los archivos y las libertades del 6 de enero de 1978 en la versión vigente en la fecha del presente documento, así como con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Los datos recopilados corresponden a la información que nos envía en los formularios de contacto accesibles en línea o mediante cookies colocadas en su navegador durante su visita a nuestro sitio. Como parte de nuestra actividad, también estamos obligados a acceder a los datos relacionados con su actividad profesional. También podemos actuar como subcontratistas, en el sentido del artículo 4 del RGPD, cuando procesemos, a petición suya y bajo su control, los datos de sus clientes.

El procesamiento de estos datos es necesario para la prestación de los servicios mencionados en nuestro sitio web. Nos permiten responder a sus solicitudes y organizar los eventos para los que nos ha solicitado.

Su información de navegación nos permite saber cómo usa o planea usar nuestros servicios y conocer su sector de actividad.

La duración de la conversación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios ofrecidos por ULTIMHEAT SAS. Los datos se conservan durante toda la duración del contrato que nos vincula, así como durante un período de tres meses después de la finalización de su contrato. Si aún no es cliente, sus datos se conservarán durante un período de 3 años a partir de la fecha en que nos hizo la pregunta y visitó nuestro sitio, para que podamos responder mejor a sus preguntas si vuelve a ponerse en contacto con nosotros. A continuación, los datos se archivan y se pueden devolver exclusivamente en el contexto de un litigio, mientras dure el plazo de prescripción legal.

Ejercicio de derechos

En caso de dificultades en relación con la gestión de sus datos personales, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL o ante cualquier autoridad supervisora competente.

Cada interesado tiene derecho a acceder, modificar, rectificar, borrar y, en su caso, a la portabilidad de los datos personales que le conciernen, de conformidad con las disposiciones de la ley relativa al procesamiento de datos, los archivos y las libertades del 6 de enero de 1978 en la versión vigente en la fecha del presente documento, y de conformidad con la normativa comunitaria.

El derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión previsto en el párrafo anterior se ejerce en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@ultimheat.com

Cuando la solicitud de acceso, modificación, rectificación o eliminación se dirige a ULTIMHEAT SAS, se aplican los términos y condiciones planificados por el usuario, siempre que cumpla con la normativa aplicable y su comunicación previa.

En caso de dificultades relacionadas con la gestión de sus datos personales, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL o ante cualquier autoridad supervisora competente.

Galletas

Las cookies y los rastreadores pueden instalarse automáticamente en el software de su navegador o en su terminal cuando accede a nuestro sitio o nuestra aplicación. Una cookie es un elemento que no identifica a una persona, pero que se utiliza para registrar información relacionada con su navegación en el sitio.

¿Qué cookies se pueden instalar cuando visita nuestro sitio o aplicación?

Las cookies y los rastreadores pueden instalarse automáticamente en el software de su navegador o en su terminal cuando accede a nuestro sitio o nuestra aplicación. Una cookie es un elemento que no identifica a una persona, pero que se utiliza para registrar información relacionada con su navegación en el sitio. En nuestro caso, utilizamos cookies y rastreadores para ayudarlo a navegar por nuestro sitio y aplicación, y ofrecerle servicios que se adapten mejor a sus solicitudes al conocer sus hábitos de navegación. Las cookies también nos permiten disponer de herramientas estadísticas sobre el uso de nuestro sitio y aplicación para mejorarlos regularmente.

¿Vida útil de las cookies?

Hay dos tipos de cookies: cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies de sesión se crean temporalmente en la subcarpeta de su navegador cuando visita un sitio web. Una vez que abandone el sitio, la cookie de sesión se borra. Los archivos de cookies persistentes permanecen en la subcarpeta de su navegador y se reactivan una vez que visita el sitio web que creó esa cookie específica. Una cookie persistente permanece en la subcarpeta del navegador durante el tiempo definido en el archivo de cookies. En términos generales, el período de validez de una cookie es de 13 meses como máximo.

¿Puedo rechazar el almacenamiento de cookies en mi ordenador?

No está obligado a aceptar el almacenamiento de cookies en su terminal. Sin embargo, no podemos garantizarle una experiencia de usuario idéntica si elimina las cookies.

¿Cómo configurar y eliminar las cookies?

Puede deshabilitar las cookies a través de los navegadores, aquí están los enlaces:

Para Safari: https://support.apple.com/kb/ph17191?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR
Para Chrome: http://support.google.com/chrome/bin /answer.py? hl=fr&hlrm=es&answer=95647
Para Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

Esta configuración difiere en un terminal móvil o tableta.

Para iOS: https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
Para Android: http://www.wikihow.com/Disable-Cookies#Android_Devices
Para Windows Phone: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet - explorador-eliminar-administrar cookies

Por último, es posible configurar el navegador del terminal para que envíe un código indicando a los sitios web que no desea ser rastreado.
Esta opción se denomina comúnmente «No rastrear». Consulte cada soporte técnico:

Para Safari: https://support.apple.com/
Para Chrome: https://support.google.com/
Para Firefox: https://support.mozilla.org/